Отзыв о СКБ-Банке от клиента размещен 23.09.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СКБ-Банк: Люди не берите здесь кредиты! Вам никогда не пойдут навстречу! Отношение хамское!
Здравствуйте! Являюсь клиентом Вашего банка. Исправно платила, ни одного дня просрочки. В связи с тяжёлым материальным положением и состоянием здоровья у меня и моей семьи по указу президента «о кредитных каникулах» от марта оформила кредитные каникулы на полгода, но буквально месяц назад пожилой отец попал в больницу, в тяжёлом состоянии. Брат так же находится на платном лечении до декабря. Ухаживать за отцом и платить за лечение брата приходится мне. Я так же переболела ковидом повторно, в плохом состоянии. Мне тяжело сейчас оплачивать всю сумму кредита. Мне нужно уменьшение суммы платежа. Хотя бы временно. С этой просьбой обратилась на горячую линию и в чат в приложении, где мне сообщили: Что реструктуризация для клиентов не предоставляется . (???) А ЦБ в курсе? Могут мне выдать новый кредит, на больший срок. (???) И вообще переуступили мой кредит Газэнергобанку (??????) Я не в курсе этого была и не давала своё согласие на это!!! Я оплатила около 100 тыс рублей за это время. Куда они делись?? Сумма долга не уменьшилась вообще! Навязали мне какие то доп услуги, на 40 000 , ненужные абсолютно! Уважаемый Синара Банк, в связи со сложившейся тяжелой ситуацией в стране и у меня лично в семье, прошу предоставить мне уменьшение суммы платежа по действующему кредиту за счёт увеличения срока кредитования, или дать возможность оплачивать только проценты по кредиту несколько месяцев ( до 1 Января 2023 года) и дать мне и моей семье возможность восстановиться физически и материально . В случае отказа предоставить мне мотивированный (!) отказ в письменном виде, в кратчайшие сроки на руки. С которым я в дальнейшем буду обращаться с жалобой в Соцзащиту, ЦБ РФ и в Администрацию Президента, а так же выходить с иском в суд, ввиду Ваших неправомерных действий, и нежеланием пойти навстречу своему клиенту в тяжелой ситуации . Я вынуждена буду отстаивать свои права. И ещё – Люди! Не берите здесь кредиты!! Выберите другой банк!! В случае сложной жизненной ситуации, вам не пойдут здесь навстречу, а обойдутся с вами подло.