Отзыв о банке Уралсиб от клиента банка размещен 30.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Уралсиб: Не ддошел перевод по СПБ
Добрый день!
Отзывы на Банки.ру творят чудеса, надеюсь и Уралсиб поможет решить проблему так же быстро и эффективно как и другие банки.
Суть – вчера 29.12.2020 в 22:59 мною был совершен исходящий перевод по системе быстрых платежей на сумму 47 000 рублей из банка Урасиб в банк Росбанк на свое же имя.
По состоянию на сейчас деньги в Росбанке так и не появились. Техподдержка Росбанка отправила в банк отправитель, т.к. розыском платежей занимается отправитель.
В вашем банке на горячей линии завели заявку в техподдержку номер 13353019, и до сих пор решения нет.
Хочу напомнить что СПБ – система моментальных платежей, и то, что платежа нет уже 12 часов – не нормально.
Так же напоминаю, что сегодня 30 декабря и завтра Новый Год, а я не могу получить деньги и купить подарки. Очень расстраивает данная ситуация и то, что банк не может решить быстро свою проблему.
Номер платежного документа по данному переводу указала в скрытой части отзыва.