Отзыв о Банке ДОМ.РФ от клиента размещен 03.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке ДОМ.РФ: При платеже в интернет-банке банк подменил реквизиты и принудительно выпускает карту Киви-банка
Пытался совершить оплату коммунальных услуг в пользу ВК Комфорт (ИНН 7706724054).
1) Когда наступила очередь вводить смс-пароль для подтверждения операции – в окне реквизитов перевода банк в одностороннем порядке изменил получателя платежа. При этом название осталось прежним ВК Комфорт, а ИНН был указан 7744000775. Данный ИНН соответствует другой организации – ООО НКО “Рапида”. По данным ФНС последняя организация ликвидирована.
2) Так-же в окне ввода смс-пароля есть такой пункт:
“Нажимая кнопку «Оплатить» Клиент принимает условия Публичной оферты о выпуске предоплаченной карты QIWI CARD КАРТА КЛИЕНТА СИСТЕМЫ и осуществлении расчетов с ее использованием”. С данного пункта невозможно снять галочку о согласии. Таким образом БАНК ДОМ.РФ нарушает закон РФ о защите прав потребителей в части обязывания приобретения одних услуг при пользовании другими услугами.