Отзыв о Санкт-Петербург банке от клиента размещен 27.07.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Санкт-Петербург банке: Худший банк в России
Счёт моей управляющей компании открыт в БСПБ, поэтому я был вынужден открыть текущий счёт в том же банке, чтобы оплачивать коммунальные услуги без комиссии и не стоять в вечных очередях в их немногочисленных отделениях. Какое-то время всё было прекрасно, я пополнял счёт безналичным переводом и далее оплачивал услуги ЖКХ своей УК через интернет. Потом БСПБ сам предложил мне добавить карту стороннего банка в своём ИБ и оплачивать уже непосредственно с неё, что я и сделал.
В какой-то момент это перестало работать, система постоянно выдавала ошибку и я забросил попытки, перейдя на оплату через приложение Тинькофф.
Первый звонок прозвучал когда БСПБ списал с меня весь остаток на текущем счёте, якобы за неактивность. Пришлось его закрыть, так как он был абсолютно бесполезен. Решил разобраться с оплатой картой – написал в чате, мне пообещали разобраться и… ничего. Это было в ноябре 2021-го года, сейчас уже конец июля 22-го, а воз и ныне там. “Наши специалисты ведут работы по восстановлению этой функции. К сожалению, сориентировать по срокам решения не можем.”
Делаю вывод: банк в котором технические “специалисты” решают вопросы по пол-года не достоин носить имя Великого Города, а я уже задолбался вносить в черный список их номера телефонов с идиотскими предложениями “взять в кредит 15 000 рублей”. И это при том, что ранее я даже давал согласие на получение этого кредита (лишь бы отстали и больше никогда не звонили), но этот недо-банк мне отказал…