Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 06.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Очередной обман 106 фз
В мае 2020 года, был подключен к кредитным каникулам по 106 фз на 6 месяцев, срок кредита увеличился на 6 месяцев как и положено, примерно к концу срока каникул внес 7000 р на погашение с уменьшением суммы кредита, но платеж не уменьшился- сумма судя по графику ушла в погашение тех перенесенных 6 месяцев на конец кредита. Тогда банк ничего внятного мне не ответил, я продолжил выплачивать кредит согласно новому граффику.
03.05.2021 года я внес 150 000 р на уменьшение суммы платежа- но банк мне уменьшил срок кредита – списав сумму с тех 6 платежей которые перенес на конец кредита, банк не дает гасить кредит досрочно не уменьшая его срок. Обращался 3 дня подряд , получил ответ что банк не может изменить порядок погашения задолженности.
В итоге пришлось отменить платеж 150т потому что вариант досрочно частиного погашения с уменьшением срока кредита меня не устраивает, а гасить с основного тела кредита , уменьшая ежемесячный платеж мне банк не дает.
считаю прямым нарушением 106 фз буду писать жалобу в другие места.