Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 16.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Расторгли вклад без потери % для открытия нового по повышенной ставке
Сервис и клиентоориентированность банка продолжают держаться на высоте! Ввиду недавнего повышения ключевой ставки и последовавшего повышения % по вкладам в Тинькофф банке, решил попытать удачу и оформил запрос на приведение % по моему вкладу и вкладу жены в соответствии с новой ставкой. Банк согласился рассмотреть вариант расторжения без потери процентов старого вклада и и соответственно оформления нового по актуальной ставке. Я попросил сделать это в определенное число и был приятно удивлен, когда в этот день вклады были расторгнуты и вся сумма поступила на счет карты, став доступной для оформления нового вклада.
В общем большое Вам спасибо! Тот случай, когда банк имеет полное право отказать на просьбу и права обижаться у просящего не будет. Но Тинькофф очередной раз доказал, что отношение клиента ему не безразлично.
Желаю держать марку на занятом высоком уровне и имею только один вопрос: насколько можно злоупотреблять подобными просьбами?)) А то тенденция ЦБ на повышение ключевой, а люди такие, что дай палец – руку откусят))