Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 21.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Тинькофф не выплачивает кэшбэк по бонусным категориям
У банка большие сложности с выплатой кэшбэка по категориям с повышенным кэшбэком. Пользуюсь этим банкам около года и почти каждый раз нужно отслеживать и писать в чат в интернет-банке, чтобы правильно рассчитали кэшбэк. Часто нужно тратить много времени на доказательства. В последний раз (покупка товаров для дома в магазине Максидом 8 декабря) такой разговор уже тянется с 8 декабря по 21 декабря и неизвестно когда закончится. Все время одни обещания только выплатить правильно кэшбэк. Причем каждый раз подключаются новые операторы, которые часто не в курсе того, что говорили предыдущие и мне приходится объяснять все сначала. Когда говоришь про обещания предыдущих операторов, новые делают удивленный вид на этот счет.