Отзыв о УБРиР (Уральский Банк Реконструкции и Развития) от клиента размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв об Уральский Банк Реконструкции и Развития: Жалоба. Возврат комиссии за аннулированную дебетовую карту.
1 марта с меня сняли комиссию за использование дебетовой карты, которой я уже не пользовалась несколько месяцев, потому что условия пользования картой изменились. На следующий день 2 марта я приехала в отделение банка и написала заявление чтобы карту аннулировали и вернули комиссию. Карту аннулировали в тот же день в отделении банка, а вот комиссию возвращать отказались сославшись на то что это было мое собственное решение не пользоваться картой. Я считаю что это не справедливо. Комиссия берется вперед за использование карты, если карта аннулирована и не используется, то комиссия должна быть возвращена. Прошу помочь мне вернуть комиссию за аннулированную карту.