Отзыв о Восточный Банк от клиента размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Восточный Банк: РАЗВОДНЯК ДЛЯ ТУПЫХ!!!
Жаль, нельзя поставить оценку МИНУС ПЯТЬ!!!
Итак, предыстория:
Откликнувшись на предложение, которое пришло на емайл, мне позвонили и сказали обратиться в офис банка. Приехала на Братиславскую, 10, где, премилая девушка в положении, все мне объяснила, спросила/сфоткала, и я благополучно ушла ждать результата.
Через час мне позвонили с банка и опять спросили все тоже самое, что спрашивали в отделении банка. Пришлось повториться. Через некоторое время пришла СМС с положительным решением по кредитной карте.
Мне позвонили через сутки, пригласив в отделение с паспортом, просто забрать кредитку с лимитом ДО 300 тыс рублей. Записали на определенное время.
Итог, что вы думаете!!! Я, в положении, прихожу в банк просто ЗАБРАТЬ ОДОБРЕННУЮ КАРТУ, где мне сообщают, что ОДОБРЕН СОВСЕМ ДРУГОЙ КРЕДИТНЫЙ ПРОДУКТ, с ДРУГИМ ЛИМИТОМ – в ДЕСЯТЬ 🤣 тысяч рублей, так ещё за пользование кредиткой изымается 3000 руб в месяц просто так, комиссия🤣🤣🤣🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Вы издеваетесь??? Я сто раз вашему спец колл-центра говорила о том, что точно ли одобрено с лимитом 300 тыс и льготным периодом? На что мне все время твердили – дадада! Что за ГЛУПЫЙ РАЗВОД ДЛЯ ЛОХОВ?!
Отмечу, что сам банк в ужасном состоянии – работники сидят со спущенными масками, НЕ ОДЕТЫ в форму офисного работника (сиськи наружу, извините! Кроссовки! Это не относится к менеджеру в положении☝🏼). Какая-то комнатушка, где сидит несколько менеджеров и вы, совместно с ещё несколькими клиентами. Никакой конфиденциальности информации, все тебя слушают и смотрят!!! Бумаги навалены кучей, там хрен разберёшься в них, не удивлюсь, что все вечно теряется. КОРОЧЕ, МРААААААК!!!! Шаражкина контора!
отмечу, что после того, как я отказалась от данного кредитного продукта, мне уже 2 раза позвонили спец банка и сказали, что мне ПРЕДодобрена карта, которую я хочу, но нужно приехать в офис и отправить заявку. Вы что, блин, заявку мою не отправляли??? А на основании чего тогда одобрение?????🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ У вас проблемы с уведомлением в CRM-сети о том, что клиент уже был в офисе и свалил оттуда куда подальше???
фу, ПРЕМЕРЗКИЙ БАНК!!! НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТО, ЧТО ВАМ ВЕШАЮТ ИХ РАБОТНИКИ, БЕГИТЕ ОТ БАНКА И ИХ СМЕЖНЫХ ПРОДУКТОВ С НЕИМОВЕРНЫМИ КОМИССИЯМИ!!! ХУДШИЙ БАНК ever!!!!!!!!👎🏼👎🏼👎🏼