Отзыв о Восточный Банк от клиента размещен 28.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Восточный Банк: Сотрудники банка преднамеренно вводят в заблуждение клиентов и обманным путем оформляют кредитную карту
Никому не рекомендую обращаться в банк Восточный.
28.04.2021 в отделении банка в г. Новороссиск, пр. Ленина, 11, сотрудница банка ввела в заблуждение мою маму – пожилого человека и вместо снижения процентной ставки по потребительскому кредиту, оформила ей кредитную карту, в результате чего, сумма ежемесячного платежа не уменьшилась, а наоборот увеличилась!!!
Оказалось, что под видом росписи на обработку данных, мама поставила подписи в договоре на кредитную карту, а так же, еще и страхование. Об отказе от которого изначально предупредила менеджера. То есть, без ее ведома и согласия вместо потребительского кредита была оформлена кредитная карта и страховка!!!
Считаю, что банк намеренно ввел в заблуждение маму пользуясь доверчивостью пожилого человека и тем, что она плохо ориентируется в банковской терминологии.
Думаю, что заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру и ЦБ хоть немного изменит политику банка.