Отзыв о Кредит Европа Банк от клиента банка размещен 01.09.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Кредит Европа Банк: Жалоба! Жалоба!
Здравствуйте, так как ваши работники меня не слышат по телефону , я напишу. Я Ефремова Анна Игоревна 3.04.98 у меня по последнему взносу задолженность в связи с трудным финансовом положением. Во первых , я сообщила вашему сотруднику о выплате моего последнего взноса в сентябре месяце и ничего раньше я не обещала.А вторых, как часто вы мне совершаете звонки ? Раз 10 в день? А знаете ли вы что, Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» устанавливает следующее количество звонков за конкретный период:
- в день – максимум 1 раза;
- в неделю – максимум 2 раза;
- в месяц – максимум 8 раз.
Так как вы применяете психологическое давление я вправе пожаловаться в органы охраны правопорядка и контроля. Так же направить письмо в прокуратуру с просьбой разобраться с излишне частыми звонками и взыскать уже с вас моральную компенсацию в размере от 10 до 60 тысяч рублей О всех начисляемых процентах и пенни за просроченный платёж , я оповещена . И не отказываюсь оплатить мой ПОСЛЕДНИЙ ВЗНОС. Прошу более не беспокоить меня чаще чем предписано в нашем законодательстве. Всего хорошего.