Отзыв о Сетелем банк от клиента размещен 25.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Сетелем банк: Мошенничество Сетелем Банка
Обращаюсь к людям,которые хотят взять автокредит в Сетелем Банке.Подумайте 300 раз,прежде,чем принять такое решение.Этот банк всегда ищет возможность нажиться на людях.
Я взяла автокредит номер 0410****910 и Дилер сразу предоставил ПТС.Автосалон машину выдал только через месяц,так как были проблемы с Глонасс.И дилер,и я отправляли банку просьбу не накладывать на нас штраф в размере 10000₽ за вовремя непредоставленный СТС .Банк,якобы,пошёл на встречу и тут же начал нам звонить и просить оставить положительный отзыв о том,какие они молодцы.Конечно,мы поверили,отзыв оставили самый лучший.Как только получили СТС.Сразу же отправили через приложение(потому что по другому никак) все документы ещё раз(ПТС,СТС).Нам роботом было написано,что документы отправлены на проверку и с нами в ближайшее время свяжется сотрудник.Естественно никто с нами не связался,на меня просто наложили штраф,аргументировав это тем,что мы все просрочили и что файл был нечитаем.Понятно,что файл был читаем,по работе муж все время отправляет документы и проблем не возникает,но даже,если они не получили документы в читаемом виде,почему с нами не связался сотрудник Банка и не прояснил ситуацию?Да все потому,что они знают,что почтой послать документы невозможно,чтобы Файлы не сохранялись,как доказательство,приложение работает в одностороннем порядке,офисов как таковых нет.Люди,у представителей этого Банка нет даже печатей и все штрафы они накладывают через смс.Когда мы пришли к дилеру(к представителю Сетелем Банка),чтобы написать жалобу и претензию,у неё не оказалось печатей. Система связи Банка не работает для клиента,а работает против него..Остаётся только одно-подача иска в Суд.