Отзыв о Совкомбанке от клиента банка размещен 06.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Банк заблокировал карту
Здравствуйте!
01 марта 2021 года перевёл (как я уже понял через несколько минут) мошенникам деньги. Тут же обратился в поддержку в Совкомбанк в мобильном приложении с просьбой отменить операцию. На что мне сообщили, что операция ещё не прошла и деньги мне вернутся. Обращение №79134946 было принято в работу 01.03.2021.
3 марта мне заблокировали карту по моей инициативе как мне написали, хотя я этого не просил делать. И написали, что деньги мне не вернутся, так как я сам перевёл. Тогда зачем блокировать карту? Ведь получается никаких мошенников в данном случае не было, я же сам ввёл код, карта не была скомпрометирована.
В итоге я остался без обслуживания, а я уехал на работу на 1.5 месяца. Деньги на счёте заморожены, ладно хоть маленькая сумма там осталась.
Не советую банк.