Отзыв о Совкомбанке от клиента банка размещен 04.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Претензия на СОВКОМБАНК и ООО КарАссистанс
Здравствуйте!Мы с мужем оформили Автокредит(мы так думали),так как кредит был оформлен в Автосалоне при покупке машины по Трейдин.
При оформлении “Автокредита ” были навязаны куча Продуктов банка на кругленькую сумму(150 000 с лишним) и + Каско на 43 000 руб. как при оформлении Автокредита….но после,Автокредит почему то оказался ПОТРЕБИТЕЛЬСКИМ !!! (узнали об этом ч/з некоторое время).
От этих некоторых продуктов мы успели отказаться в течении 14 дней,но нам за это Совкомбанк повысил процентную ставку !!!
А вот Кар-Ассистанс ( Автопомощь 24/7 – за 78 000 рублей !!! ),который даже не является продуктом банка,никак не хочет возвращать нам наши деньги….Вернул нам всего 5 571,43 рублей из 78 000 рублей Обьяснив,что За период со дня заключения договора и до дня получения нашего заявления прошло 13 дней(хотя мы отправили заявление раньше,а письмо наше заказное целая неделя!!!ожидала получателя (мы отслеживали письмо и звонили им,что наше письмо с заявлением ждёт получателя ) !Абонентская плата за один день обслуживания составляет – 5 571,43 руб.(78 000 руб./14 дней ).
И в конце предупреждение,если мы подадим в суд и проиграем,то все расходы суда,и проезд и проживание,и почтовые переводы должны будем оплачивать Мы !
У нас 2 вопроса : 1. Почему Совкомбанк так обманывает людей?С первой минуты мы говорили об АВТОКРЕДИТЕ,но никак не о ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ!Потребительский кредит мы без вашей помощи могли бы взять !
2. Ув. ООО КАР АССИСТАНС !Если мы успели подать заявление о расторжении договора в течении 14 дней (в период охлаждения),и не пользовались услугой,почему вся сумма не возвращается ???Мы в курсе в том,что в течении 14 дней – в период охлаждения обязаны вернуть в полном обьёме !
Мы очень разочарованы СОВКОМБАНКОМ и ООО КАР-АССИСТАНС