Отзыв о Совкомбанке: Работа онлайн-чата в приложении банка

Отзыв о Совкомбанке от клиента банка размещен 03.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Совкомбанке: Работа онлайн-чата в приложении банка

Добрый день.
Какое-то неприятное чувство возникает при обращении в онлайн- чат в приложении банка. Спрашиваю, как открыть долларовый счёт. Один сотрудник помолчал, помолчал, подключился другой. Ответил. Но вместо ответа на мой вопрос, последовало предложение увеличить лимит.  Пишу, разве об этом я Вас просил? Отвечает, что долларовый вклад можно открыть в отделении банка. Ещё раз обращаю внимание оператора, что нужен счёт, а вклад. И…. Опять про лимит….. 
Время первого ответа оператора 14.36.
Время последнего ответа оператора 15.09. 
Что-то не так, как Вы считаете?

Добавить комментарий