Отзыв о Тинькофф Банке от клиента банка размещен 14.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Тинькофф Банке: Дебетовая карта уходит в минус без вашего согласия
Купив авиабилеты на одном из сайтов агрегаторов за не малую сумму собиравшись в очередной отпуск думал что на этом все. На следующий день обнаружил деньги за билет на карте, думая что произошла ошибка пошел покупать авиабилеты еще раз дабы не прогореть с отпуском. Через 3 дня после покупки билетов обнаружил на дебетовой карте с отключенным овердрафтом -17.000 рублей за первую покупку билетов. На вопрос поддержке как такое могло быть что осуществилась интернет покупка без моего согласия и уведомления так еще и загнав дебетовую карту в минус, сотрудник ответил просто “не надо оставлять данные карты на незнакомых сайтах”. Надеясь что могу вернуть деньги сделал запрос на овердрафт(обещали дать ответ через 2-3 недели по итогу ответили спустя почти 3месяца).По итогу сказали что сам виноват так и не получив ответ почему дебет уходит в минус без согласия. Не рекомендую хранить основную часть денежных средств в этом банке.