Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 29.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Использование персональных данных без согласия
Банк ФК Открытие, действуя от лица СК РГС-Жизнь, в своём офисе оформил от моего лица договор страхования 74100-00125880 без моего личного присутствия, подписи под этим договором и согласия на обработку персональных данных. Клиентом банка Открытие и указанной страховой компании я не являюсь. Страховая премия по данному незаконному договору списана со счёта моей матери якобы по завещанию вклада. Заявление матери от 15.12.2020 в банк Открытие и СК РГС Жизнь о возврате средств по незаконному договору банком и страховщиком не рассмотрено в разумные сроки, нарушение 152-ФЗ ст.21 (выявленное нарушение персональных данных должно быть устранено нарушившим юрлицом в течение 3 рабочих дней) не устранено. Незаконно списанная страховая премия матери не возвращена, банк пытается навязать мне допсоглашение к несуществующему договору, пытаясь задним числом придать ему законность. Повторно (прошлая претензия здесь: https://www./services/responses/bank/response/10457524/) предлагаю не затягивать с возвратом средств в полном объёме на тот счёт моей матери, с которого они были незаконно списаны. Жалоба подана в Центробанк РФ и Прокуратуру в порядке надзора. Предлагаю банку и страховщику добровольно устранить нарушение и напоминаю, что за нарушение 152-ФЗ и незаконную транзакцию предусмотрена серьёзная ответственность.