Отзыв о Банке Открытие от клиента банка размещен 24.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Банке Открытие: Нарушение закона о персональных данных, незаконный договор страхования
11 декабря 2020 года мне стало
известно о том, что сотрудниками банка «ФК Открытие» в дополнительном
офисе
банка от лица ООО СК «Страхование Жизнь» без моего участия и согласия 11
ноября
2020 года заключен от моего имени Договор страхования № 74100-00125880,
при
следующих обстоятельствах: моя мать, ветеран труда, лауреат
Государственной
премии Российской Федерации, 1937 г.р. (83 года), являясь клиентом ПАО
Банк «ФК
Открытие», 11 ноября 2020 года лично посетила дополнительный офис банка
по
адресу: г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д.2/1 стр.5 с целью сделать
завещательное распоряжение в отношении части денежных средств,
хранящихся на её
счете, на мое имя. Однако сотрудник банка «Открытие» Савич в присутствии
нескольких
других сотрудников банка, включая начальника дополнительного офиса,
вместо
того, чтобы сделать завещательное распоряжение, навязал ей Договор
страхования
СК «Росгосстрах Жизнь». При этом согласно указанному
договору и страхователем, и застрахованным лицом являюсь я, что
противоречит
изначальному запросу моей матери. Между
тем, я ни устных, ни письменных заявлений о заключении от моего имени
подобного
рода договоров ни банку, ни страховщику, ни каким-либо иным лицам, не
давал. Ни
договор, ни любые иные документы, необходимые по действующему
законодательству
для заключения подобной сделки, в том числе согласие на обработку
персональных
данных, мною не подписывались. Клиентом банка «ФК Открытие» я не
являюсь. Договор мною не оплачивался (оплата только страхователем предусмотрена самим договором), однако со счёта моей матери
сотрудниками банка
был произведен перевод денежных средств в уплату страховой премии по
незаконному
договору. Перевод средств также заведомо незаконный, т.к. договор
страхования с
нарушениями закона составлялся сотрудниками банка, и ими же выполнялся
перевод
средств на этот договор. Тот факт, что сделка оформлялась в отсутствие
стороны
по договору, но в присутствии сразу нескольких сотрудников банка, даёт
основание предположить, что подобные схемы могут применяться именно в
отношении
граждан преклонного возраста. 15 декабря с/г моя мать вместе со мной
вновь личным
посещением обратилась в то же отделение банка «ФК Открытие» и подала
заявление на возврат средств по
недействительному договору по форме СК «Росгосстрах Жизнь» и в простой
письменной форме, однако в разумные сроки никаких действий по возврату
средств
ни банком, ни страховщиком не предпринято, на контакт никто не выходил.