Отзыв о банке Ситибанк от клиента банка размещен 02.12.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Ситибанк: CITI BANK = Д-Н-О!!!!!
Дорогие Читатели моего отзыва!
Клянусь, хуже банка за всю мою историю банковского обслуживания в РФ не было (дай Бог и не будет!!!)!!!!!
Они непрерывно подозревают любого русского в том, что он играет на балалайке, абьюзит медведя и ворует деньги!!! И этот примитивный русский, по стандартам банка должен доказывать, что он не как все!!!!!! Это краткое впечатление о том, как проверяли мою благонадежность прежде чем отправить своего представителя.
Описание проблемы:
Когда мне удалось через представителя Банка оформить заявку на карту priority, я к удивлению своему получил карту другого номинала!
Я позвонил, оставил заявку с жалобой. Через день мне звонит оператор, задает авторизационные вопросы и говорит, что разберется. На следующий день снова звонок и снова оператор опрашивает что случилось и обещает разобраться. Далее, про меня на месяц забывают.
Я получаю смс от банка с информацией, что я должен был получить карту. И попросили ответить верно ли это. Так как карту я не получил, ответ был однозначен.
Далее опять тишина.
Я ради любопытства звоню в банк, рассказываю все сначала и снова мне обещают разобраться.
Через час снова звонок. Тоже самое.
Потом снов звонок. Тоже самое.
Сегодня тоже звонок. Но поговорить не удалось, так как я не прошел авторизацию и информацию о статусе моего заявления (внимание спойлер! Информация, наконец-то появилась!!!! Спустя 8 звонков!!!!)я могу получить в отделении с паспортом! смеха ради – все 8 раз авторизацию я проходил успешно, но в этот раз, меня спросили сколько у меня рублевых счетов (чтобы был понятен контекст – я не активировал карту и у меня нет на руках заявления которое представитель банка оформлял) и отказали, потому что я должен это был знать!!!!!
У меня все.