Отзыв о МТС Банке: Неизвестная услуга

Отзыв о МТС Банке от клиента размещен 07.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о МТС Банке: Неизвестная услуга

В прошлом году был приобретён смартфон в рассрочку, сроком в 12 месяцев. В конце прошлого месяца была произведена финальная выплата по моему договору. Предварительно заходил в приложение «МТСБанк», чтобы удостовериться, что всё «по нулям». Прошло около недели, но кредит так и висел. Было отправлено обращение в контактный центр, через электронную почту. Ответа ждал больше заявленного времени. Ответ удивил: у меня остались задолженности по неизвестной мне услуге  «Кредитный помощник». Прикрепляю скриншоты:

https://ibb.co/LzDDdwxhttps://ibb.co/qCYgZn1

Добавить комментарий