Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 16.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Отказ принять заявление по отзыву согласия
16 июня я подавала заявку на потребительский кредит в отделении банка на Бауманской улице. При подаче заявки подписала согласие на обработку персональных данных и соглашение на использование простой электронной подписи. Практически сразу по заявке пришёл отказ. Поэтому я сразу же попросила заявление на отзыв этих согласий. Сначала сотрудник пытался меня убедить, что сразу этого сделать нельзя и необходимо посетить банк на следующий день. Далее все-таки дал мне лист бумаги и попросил написать отзыв согласия в свободной форме. Что я и сделала, однако принять заявление – поставить отметку о принятии и отдать мне копию, сотрудник отказался. Как я поняла, он зарегистрировал обращение как претензию со сроком рассмотрения 3 дня. Представиться полностью также отказался.