Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 15.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Почта Банке: Отвратное отношение к людям
Сегодня поступил звонок от Почта Банк-а, оператор сказал, что мне предварительно одобрен кредит. Заполнил заявку приложении, приехал в банк, предоставил всю информацию, мне сказали ждите, в течении дня придёт ответ по вашей заявке. Вечером позвонил оператор и сказала, что заявка одобрена и я могу приехать в отделение банка за деньгами.
Приехав в банк, я встретил хамоватую женщину которая сказала, что я не туда приехал, хотя оператор сказала приехать именно в это отделение банка. Я попытался объяснить что отмечал при заявке именно это отделение для получения, на что она возмущённо сказала диктуйте номер и сидела с недовольным лицом. После этого она просто сверила информацию и сказала идите. Я так и не понял бы куда, если бы не уточнил. Она сказала ждите ответа, хотя ответ мне дал оператор. И мне пришло сообщение об отказе.
Я бы понял если бы сразу отказали, но гонять людей за отказами от хамоватых женьщин – это не круто. Теперь отвращение к клиентоориентированности данного банка, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЧТА БАНК!