Отзыв о ПСБ (Промсвязьбанке) от клиента банка размещен 11.08.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Промсвязьбанк: Банк отказал в возмещении украдиных со счета средствам
Добрый день. Я являюсь клиентом Промсвязьбанка с 2014(счет ИП) и всё было вроде хорошо. Но 20.06 у меня мошенники списали деньги со счета почти 120 000 рублей. Ну я естественно бегом в банк. Написал заявление. Сотрудник банка мне сообщил, что расследование по моему заявлению будет длиться 30 рабочих дней, после чего я получу ответ. И вот сегодня я получил отказ в возмещении денежных средств, ссылаясь на то, что платёжные поручения по которым были переведены деньги подписаны моей электронной подписью. Отказали не смотря на то, что у моей электронной подписи закончился сертификат за месяц до проишествия, то есть моя электронная подпись не работала и я ни как не мог подписать ей платёжные поручения. Промсвязьбанк ни какой ответственности за деньги своих клиентов нести не хочет.