Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 13.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Дебетовая карта оказалась в минусе за услугу,которую не предоставляли
Здравствуйте!Являлась зарплатным клиентом данного банка, карту я заблокировала в приложении!Спустя полгода увидела,что там минус 479 руб.как объяснили в онлайн чате(по горячей линии туда просто нереально дозвониться это кстати было поводом,почему я поменяла банк) комиссия списывается за смс оповещение.Ладно согласно почитала про какие-то овердрафты и тому подобное, поняла,что оказывается в минус меня могут загнать ,но я не понимаю одного почему деньги за смс информирование снимает банк,а смс об этом мне не присылает, снимает деньги за услугу,какую оказывать и не собирается???Я врач,у меня как и у многих других год выдался тяжелый,а к всему этому еще от своего же хоть и бывшего банка такой подарок!Деньги снимаем за смс оповещения,а смс оповещение о снятии денег не присылает!Почему я поставила оценку 1 , во первых по телефону горячей линии невозможно дозвониться,быть точнее совсем невозможно!Во вторых я считаю,что брать деньги за услугу,которую не предоставляешь это хамство да и еще загонять клиента в минус при этом!