Отзыв о банке Возрождение от клиента банка размещен 16.01.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о банке Возрождение: Получение справки по процентам
16 января обратилась в центральное отделение банка «Возрождение» для получения уже готовой справки % по уже закрытому ипотечному договору. Ранее заказала справку по телефону горячей линии, сотрудник банка буквально на следующий день или через 2 дня, позвонила, все объяснила и пригласила в отделение, ей оценка 5+ как и сотрудникам горячей линии.
Придя в отделение, я была мягко говоря в ужасе.
В отделении помимо меня было 37 человек! Сидят все друг на друге!
в отделении 2 сотрудника по работе с ипотекой!
всего сотрудников было 5! В центральном офисе.
В такой период в стране, при том что многие отделения банка закрываются. Как вообще можно поставить работать 5 человек в центральный офис в пандемию.
В маске и перчатках были только сотрудники 14, 5 и 4 стойки! За 3 и 12 сотрудники видимо не понимают, что через них проходит огромное количество человек и они могут заболеть.
В очереди передо мной было 17 человек только по моей букве «И» , номера вызывались беспорядочно И58 И59 потом И70 И75 ( одна из 2 стоек что работали с ипотекой была занята все 20 минут что я там была) , по какому принципу они вызывались непонятно. Возможно к кого-то есть привилегии, а возможно просто настроено все отвратительно.
Проведя 20 минут в отделении, я ушла. Потому что сидеть 2 часа в помещении забитым людьми невозможно.
Возможно в другие дни все иначе, но ходить в данный банк в субботу я не советую Вам!