Отзыв о Почта Банке: Искусственно-созданная просрочка

Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 27.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Почта Банке: Искусственно-созданная просрочка

22 февраля мной на онлайн-карту внесён очередной платёж по оплате кредитного продукта. Дата внесения платежа 26 февраля. Сегодня утром зайдя в онлайн-банк обнаруживаю просроченную задолженность и вот в чём причина – с онлайн-карты вместо всей суммы ежемесячного платежа снята только половина, а половина повисла на счёте. 
Обращаюсь к оператору с претензией т.к. задолженность при таких условиях создана искусственно и не по моей вине, прошу зафиксировать обращение на что мне всего навсего сообщают ,что необходимо дождаться обновления их системы. Таким образом пока я буду ждать обновления системы срок задолженности будет увеличиваться
Фиксировать моё обращение отказались

Добавить комментарий