Отзыв о Почта Банке: Постоянные комиссии и ужасная работа приложения

Отзыв о Почта Банке от клиента банка размещен 13.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Почта Банке: Постоянные комиссии и ужасная работа приложения

13 июня мне позвонил бот с сообщением о задолженности, но деньги я внёс вовремя и с учетом комиссии. В приложении можно было выбрать оплату с комиссией банка, что я и сделал. 13 июня утром в приложении висела задолженность в полную сумму ежемесячного платежа. Позвонив на горячую линию банка, мне было сообщено о задолженности в 22,03 рубля. А также сотрудник горячей линии сообщила о том, что данные об этой задолженности передадут в БКИ. На каком основании я снова должен заплатить комиссию, если я специально внёс денежные средства с учётом комиссии. Я не хочу портить себе кредитную историю из-за вашего банка. Ваши постоянные комиссии уже порядком надоели. Прошу разобраться в данной ситуации. Больше связываться с вашим банком нет никакого желания.

Добавить комментарий