Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 03.05.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: Неправомерные замечания к пакету документов
Добрый день. Я подал заявку на ипотеку и получил предварительноеодобрение Банка. Риэлтор собрал необходимые документы и направил их в банк, в
том числе отчет об оценке обьекта, который я оплатил в размере 5 000 рублей. В
отчет вшит технический паспорт, который выдан ГУП “Аланиятехинвентаризация”
РСО-Алания. Работники Сбербанка выставили замечания, что “сшивка всех
страниц тех. документа отсутствует. Технический документ должен быть выдан
уполномоченной организацией, заверен в установленном порядке и вшит в полном
объеме, в т.ч. листы, содержащие экспликацию помещений и поэтажный план, а
также последний лист, содержащий сшивку тех. документа с указанием кол-ва
листов.”В тоже время техпаспорт выдан уполномеченной на тоорганизацией, все разделы в нем присутствуют, техпаспорт сшит, место сшивки
заклеено бумагой и на месте сшивки проставлена печать. При обращении в выдавшую
техпаспорт организацию с замечаниями банка
был получен ответ, что техпаспорт составлен в строгом соответствии с
действующей Инструкцией о проведении
учета жилищного фонда в Российской Федерации, утвержденной Приказом Минземстроя
РФ от 04.08.1998 N 37 (ред. от 04.09.2000) “Об утверждении Инструкции о проведении
учета жилищного фонда в Российской Федерации” (с изм. и доп., вступившими
в силу с 19.05.2008), и в этой Инструкции перечисленные банком требования
отсутствуют. Кроме того в ГУП Аланиятехинвентаризация мне также сообщили, что
оформленные ими аналогичным образом техпаспорта до моего случая ни разу не
вызывали замечаний банка. Изменять техпаспорт мне отказались, сославшись на то,
что для этого нет оснований. Мой риэлтор обратился к сотрудникам Сбербанка, выставившимзамечания, с просьбой указать нормативный документ, на основании которого они
были сделаны, чтобы мы могли предоставить его в выдавший техпаспорт орган и
потребовать привести выданный документ в соответствие с действующим нормативом.
Однако, сотрудники банка нашу просьбу не выполнили.В связи с изложенным прошу предоставить сведения онормативном акте, на основании которого сотрудниками банка были сделаны
замечания