Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 18.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: Прошу содействовать в возврате денежных средств, списанных мошенниками с бизнес карты
Прошу обратить внимание. Получила новую бизнес карту. Через три дня узнаю, что с карты списаны денежные средства на неизвестные покупки в интернете. Датой списания значится дата, когда старая карта уже не действовала, а новая еще не была получена мною.
СМС о списании денежных средств с карты я не получала.
Часть денежных средств, снятых со счета до сих пор в выписке не отражено.
Не вижу точного времени совершения операций по списанию.
Не вижу получателя платежа.
Что приобреталось в банковской выписке не отражено.
Бизнес карту удалось заблокировать только путем написания заявления в личном кабинете.
Банк не обеспечивает безопасность клиента по совершению операций и сохранности данных его карты.
Опасаюсь впредь пользоваться любыми картами банка.
В переговорах и переписке с банком взаимопонимания не найдено. Внятного ответа о том, куда делись денежные средства и каковы дальнейшие действия мною не получены.
Цель обращения: скорейшее разрешение ситуации, возврат необоснованно списанных денежных средств.