Отзыв о ВТБ: Выплаты мобилизованным

Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 03.10.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о ВТБ: Выплаты мобилизованным

Это просто какой-то тихий ужас и хождение по мукам! Так работать нельзя! Мобилизованным раздали в ВЧ карты(представитель банка)23.09,объявили,что карты будут активированы автоматически 26.09.22Сейчас уже 03.10,а карты так и не активны. Операционистки ссылаются на то,что данные вводятся в ручную ,у них слишком много работы и они не успевают.Так же отделение в одном городе МО не может ничем помочь,так как карты выданы другим отделением в другом городе МО. Утром 03.10 обещали отправить запрос из отделения,куда мы обращались в отделение,которое выдало карты. Уже вечер,и ни ответа ни привета! Что за отношение к клиентам,тем более это мобилизованные граждане,у которых НЕТ ни времени,ни возможности бегать от отделения к отделению,звонить и выяснять причину,почему карта не работает! И как итог-началась вторая неделя,когда карта “должна быть активна”!

Добавить комментарий