Отзыв о Альфа-Банке: Если это делают действительно люди, то плохо, а если это делают роботы, то плохо

Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 15.02.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.

Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Если это делают действительно люди, то плохо, а если это делают роботы, то плохо

15.02.2022 обратился с вопросом по поводу начисления компенсации в рамках подписки Яндекс+, т.к. в январе 9-го числа произошло зачисление, а в февраде на 15-е число тишина. Также просил уточнить есть ли данные по программе на март и апрель. Через некоторое время мне отказали в ответе и предложили написать еще раз или позвонить позже. Второй раз написал что не спешу и подожду сколько нужно. Ответ был такой же: ответа не будет, пишите позже или звоните. Писать еще раз чтобы поприкалывались не буду. Оба раза упоминание портала никакого впечатления не произвело. В связи с возможным окончанием программы Я+ решение по обслуживанию в Альфа Банке сегодня принято. Первый раз встречаюсь с отказом отвечать. Возможно робот вмешивается и пишет об отказе сам. В любом случае плохо.

Добавить комментарий