Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 14.11.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Не открывайте брокерские счета. Не открывайте никакие счета в этом банке!
Обслуживание становится ещё более отвратительным. Мало того, что не закрывают счета обслуживания, так ещё отказывают в заявление об отзыве обработки персональных данных. Отвратительный банк. С 22 окт 2021 не могу закрыть брокерские счета! Обращаюсь в отделение, пишу заявления, а результата 0! Сотрудники ни чата, ни самого отделения не могут ни помочь, ни ответить что происходит с моими заявлениями на закрытие брокерских счетов. Перед банком нет ни копейки задолженности. Достали еще со своими навязчивыми звонками “возьми карту 100 дней”. Я в гробу видел продукты Альфа Банка, как всех его сотрудников, и обслуживание, как в рюмочной в подвале. Вчера 12 окт 2021 в своем любимом отделении наблюдал грубое и хамское обслуживание других клиентов. Девушка не поняла как брать талон в очередь, случайно взяла два, сотрудник (девушка) это увидела, подбежала к клиенту, при этом бросив обслуживать своего, начала повышать голос, что забрать по два талона!? Альфа, вы в адеквате? Я очень прошу администрацию портала помочь мне решить два вопроса: закрытие брокерских счетов и в принятии от меня банком заявления на отзыв обработки персональных данных/ Заранее большое спасибо!