Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 23.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Невозможно пополнить счёт в Альфе по номеру счёта
Невозможно пополнить чёт клиента Альфы по номеру счёта через банкомат Альфы. Делаю всё правильно (и не я один, а сотрудница банка тоже), на мониторе появляются ФИО клиента, наличка считается правильно, но после нажатия кнопки “распечатать чек” на мониторе появляется сообщение: Транзакция отклонена (и ниже более мелкими буквами): Банк выдавший вашу карту отклонил транзакцию, … наличные возвращаются, чек не распечатывается. И такая проблема с двумя клиентами Альфы, живущими в разных регионах. Было совершено несколько попыток в разных отделениях. Оба клиента звонили в Альфу, но результата нет и причина не была названа. Проблема до сих пор не решена. У одного клиента две недели, у второго двое суток. Счета других клиентов Альфы таким образом пополняю в эти дни без проблем.