Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 29.06.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Обманули с Альфа-счетом для новых клиентов
Альфа-Счётнакопительный счёт (редакция от 18.04.2022)Процентные ставки в рублях, % годовыхПервый открытый или первый пополненный Альфа-Счёт:Для всех остальных клиентов:Условия действуют для клиентов, у которых ранее не было Альфа-Счета в рублях, либо не былоАльфа-счетов в рублях с остатками за последние 90 дней. Условия применяются только на одинсчет.Итоговая ставка по Альфа-Счёту за месяц:= базовая ставка + приветственная надбавка – для периода 1-2 месяц,= базовая ставка + надбавка за покупки – для периода, начиная с 3-го месяца.Базовая ставка действует на всю сумму минимального остатка. Приветственная надбавка действует на сумму минимального остатка по Альфа-Счету в рублях18.04.2022 банк опубликовал официальную информацию по условиям для новых клиентов по накопительному счёту, или Альфа-счету: 4%(базовая ставка)+приветственная надбавка итого 20%, то есть приветственная надбавка составляет 16%. 5 мая 2022г. я воспользовался предложением банка и открыл Альфа счет. За май месяц как и было обещано банк выплатил доход из расчета 20% годовых. Но в июне понизил приветственную надбавку с обещанных 16% до 6%. На мой вопрос объяснить отказ выполнить обещание, данное публично, я не получил внятного ответа ни в отделении банка(г.Электросталь), ни по телефону горячей линии банка, ни в чате мобильного приложения.