Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 05.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Обсчитали
Не открывал ИП, работал с криптой пару месяцев, после чего мне заблокировали счёт и приложение. Пришел, пытался всё объяснить, говорил, что крипта – это ананимная история, предоставил выписки с сайта на котором работал, запрашиваемые чеки (только часть, которые смог найти и достать), на что получил ответ, что могу всё это выкинуть и карту мне не откроют и приложение тоже. Единственный выход был переводить деньги на свой счёт в другом банке. Ну чтож, ничего не поделаешь, пришлось так. Мне казалось, что на этом вся история закончилась, но не тут-то было, сотрудник банка обсчитпл меня и перевёл не ту ссумму, с учётом комиссии, в результате чего произошел перерасход и с меня начали требовать сумму этого перерасхода, не смотря на то, что это ошибка сотрудника банка. Я хотел поскорее закончить всю эту мутную историю с банком и перевел этот несчастный перерасход. Но и тут вся история не закончилась, оказывается, что пока шел перевод, мне ещё процентики накапали и пришло оповещение о том, что я всё ещё должен и тут я не выдержал и позвонил в банк, с притензией о том, что почему ошибся сотрудник банка, а плотить должен я, на что мне предложили составить претензионное заявление, о том, что ошибся сотрудник банка и чтоб перерасход мне погасили. Тут я подумал, дааа, справедливость восторжествовала. Но не тут-то было, через пару дней мне приходит сообщение, что нифига мой долг не погашен, и что я всё равно должен бабок. Я позвонил в банк, узнать, почему. На что мне сказали, что банк так решил и решения своего не изменит. Так же сказали, что лучше переводить сумму больше, чем цена перерасхода, чтоб опять не произошло такого инцидента. Больше никогда с ними не свяжусь, и вам не советую, так как сотрудники там не компетентные и с лёгкостью вас обсчитают и вы ещё при этом останитесь должны.