Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 22.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Прозрачное частичное досрочное погашение
До чего же прекрасно сделано в онлайн банке частичное досрочное погашение! Я рефинансировала свой ипотечный кредит выданный в Альфа банке, перешла в Сбербанк. Теперь просто плачу. Если бы знала как досрочки делаются в Сбербанке, ни за что не рефинансировала бы кредит. Вот как теперь вернуться?
В Альфа -банке внес 20 тысяч досрочки в ЛЮБОЙ день – сумма уменьшилась, срок уменьшился, платеж следующий никто не трогает. Все наглядно и четко.
В Сбербанке внес 20 тысяч досрочки на второй день после даты платежа – следующий платеж уменьшился на 15 тысяч, сумма долга не поменялась, срок ипотеки не поменялся. Откуда такие цифры никто не знает. Внес еще, в дату платежа – срок не меняется. Звонишь туда – а что вы хотели с такими суммами? Сплошные нервы и не понятно ничего от слова совсем.
Надо трубить везде, что в Альфа банке досрочное погашение такое как оно ДОЛЖНО быть, пусть всем остальным банкам будет стыдно, а люди десять раз подумают, прежде, чем брать ипотеку в Сбербанке.
Если кто-то может что-то посоветовать как с этим Сбером быть – пишите, пожалуйста. В любом калькуляторе досрочного погашения вбиваю свои данные и платежи строго по датам – срок должен был уменьшиться на 3-4 месяца. Но он не меняется в их онлайн банке, разбирательства пока ни к чему не привели(