Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 09.06.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Вы берите, а мы не скажем вам спасибо
Я была бы довольна, если бы сотрудники объясняли правила использования картой полностью. А не только те моменты которые интересны только сотрудникам.
Хотя я довольно давний пользователь кредитными картами, но всегда госила их вовремя.
Но недавно была сложная ситуация и мне пришлось снять наличные, оказалось там есть лимит на снятие . Я сняла больше и + мне посчитал банк 2т % Я расстроилась, так как не знала об этом. Но думаю ладно.
Потом я не смогла загасить карту полностью у меня остался долг 8 т. Сегодня спустя 3 недели хотела погасить долг до конца, но там оказалось не 8 уже а почти 13т. Я офигела сегодня бы уже погасила карту, но оказалось банк начисляет % на все льготные дни если не кладёшь деньги вовремя.
Я естественно позвонила на горячую линию что-бы составить притензию на сотрудников банка, почему никто не говорит об условиях до конца. Так я провесела на линии 10 минут, так ещё потом оператор просто меня сбросил. Так как он не мог мне помочь. Збс 👌Сегодня бы я уже закрыла карту, но так как мне не хреновый % прибавили, остаюсь в должниках. Спасибо Альфа банк, буду госить заюму.. Но ваши карты закрою и связываться больше не хочу. Очень обидно, что не цените своих клиентов