Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 20.11.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: БАНК ВТБ разглошает чужие данные. Чужие SMS оповешения
Я являюсь клиентом банка ВТБ, имею в данномбанке зарплатную карту, привязанную к моему телефонному номеру. Мне приходят сообщения о поступлении и списанииденежных средств с чужой карты *9694 и счета 7833. Я декабре 2020 года обращался с этой проблемой в отделение лично, проблема не была решена. Затем я обращался повторно, опять безрезультатно. Последний раз я обратился 13.11.2021, у меня запросили договор на оказание услуг связи. Телефон регистрировался очень давно(2007г) и договора на руках нет. Оператор связи не выдаёт копий договоров, но предоставляет справку о действующих договорах с указанием номера и кому он принадлежит. Такая справка была отправлена в ВТБ, но в отключений чужих оповещений было отказано. Требуют копию договора, которую мне неоткуда взять. А ведь Владимир Михайлович, которому принадлежит карта *9694 и счет 7833 наверно и не в курсе что о всех его покупках становится известно третьим лицам, а его коды приходят на мой телефон.