Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 07.03.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Нет возможности воспользоваться “персональным предложением”
Неоднократно в личном кабинете появляются “персональные предложения” по кредиту или рефинансированию. В конце февраля появилось очередное предложение по рефинансированию под 11.2% (без страхования). Но воспользоваться им я не могу – в приложении на Андроид при нажатии на спецпредложение появляется вкладка без возможности нажать “получить код” и далее. По телефону горячей линии пояснили, что это общая проблема. В личном кабинете новой версии предложение есть, но при нажатии перекидывает на старую версию личного кабинета, где после авторизации написано “нет персональных предложений”. В итоге предложение как бы есть, но воспользоваться им нет возможности.