Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 02.09.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Просрочился платёж по кредиту несмотря на внесение и кредитные каникулы
По кредитному договору 625/0000-1959345 мною в июне были оформлены кредитные каникулы на три месяца. В июне и августе платёж был пропущен однако в дату очередного платежа в сентябре списались средства в общей сумме превышающей очередной платёж. Несмотря на это, зайдя в приложение банка на следующий день, кредит начал считаться как просроченный, хотя кредитные каникулы ещё действовали и платёж был внесён.
Прошу внести изменения в кредитные истории бюро и устранить ошибку.
По данному вопросу оставил обращение в поддержке.
CR-9508864