Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 02.02.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Беспредел Альфабанка продолжается
В продолжение истории с Альфабанком: https://www./services/responses/bank/response/10434376/#bankAnswer
Конечно, Альфабанк может снова подать в суд и потратить деньги и время на судебное разбирательство, которое снова будет в мою пользу.
Вместо того, чтобы разобраться в данной ситуации и поступить благородно, сняв начисления, которые банком было обещано НЕ начислять еще в 2015 году (я полностью выполнила свои обязательства перед банком, оплатив всю сумму потребительского кредита вперед), банк вместо этого предпочитает вести бессмысленную войну.
Новая игра банка состоит в следующем – недавно мне позвонили из банка и предложили оплатить сумму задолженности (по которой уже было решение суда в мою пользу!) с дисконтом 50%. Причем на мою просьбу выдать официальный документ, подтверждающий данный дисконт и новую, окончательную сумму задолженности, мне был дан категорический отказ. В то же время адекватный сотрудник Альфабанка на горячей линии и мой юрист посоветовали мне не вносить никаких сумм в оплату долга, так как после внесения даже части долга я таким образом признаю его существование и банк будет вправе выставить счет и на остальные 50%.
Технический вопрос с привязкой дисконта до конца 2020 года так и не был решен, а в новом году мне снова начали звонить сотрудники банка с требованием погашения всей суммы.
Требую СРОЧНО разобраться в сложившейся ситуации! Отразить в системе банка перечисление суммы от судебных приставов в 2016 году, предоставить мне письмо о полном погашении задолженности и составить письмо для БКИ для исправления моей кредитной истории. К делу подключен опытный юрист.