Отзыв о СберБанке от клиента банка размещен 28.06.2022 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о СберБанке: ФОРМАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ.
При оформлении 27.06.22 г. заявки на потребительский кредит через сбербанк он- лайн требовалось подписать заявление на рассмотрение заявки на кредит. В заявлении автоматически дается согласие на обработку персональных данных и передачу данных кроме ПАО Сбербанк, еще и ООО “Сетелем”. В прошлом году я взяла автокредит банке “Сетелем”. О чем остался крайне негативный опыт ( я подробно описала на этом сайте свою ситуацию). В настоящее время, я категорически против передачи моих данных в адрес банк “Сетелем”. Но в заявлении на рассмотрение заявки ПАО “Сбербанк” невозможно это указать. Заявление прилагается в формате PDF. Чтобы подать заявку автоматически приходится давать согласие сразу на две юридически разные организации. Об этом я сообщила в заявлении на горячей линии.
ВОТ КАКОЙ ПРИШЕЛ МНЕ ОТВЕТ:
“Ваше обращение №220627-0192-259800 от27.06.2022 рассмотрено.
Вы обратились в банк по вопросу почему произведена передачаперсональных данных в ООО «Сетелем банк».
Процесс передачи данных по заёмщикам в ООО «Сетелем банк»оговорен договорными отношениями между ПАО Сбербанк и ООО «Сетелем банк» и
прописан в условиях заявления-анкеты на получение потребительского кредита.
При подаче заявки на кредит в личном кабинете СберБанкОнлайн, система предлагает ознакомиться и подписать в электронном варианте
сведения и условия ПАО Сбербанк в заявлении-анкете, которые и были Вами
подписаны.
При оформлении заявки на получение кредита от 27.06.2022 Выдали своё согласие на обработку своих персональных данных и передачу их в ООО
«Сетелем банк».
Согласие на обработку персональных данных ООО «Сетелем банк»действительно в течение 5 (пяти) лет с момента предоставления настоящего
согласия и считается продлённым на каждые следующие 5 (пять) лет при отсутствии
сведений о его отзыве. По истечении указанного срока действие согласия
считается продлённым на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его
отзыве.
Согласие может быть отозвано Вами в любой момент путёмпередачи в ООО «Сетелем Банк» письменного заявления.
Для получения подробной информации, Вы можете обратиться нагорячую линию ООО «Сетелем банк» по номеру 8-800-500-55-03.
С уважением, Авдеева Эльвира
Специалист ПАО СберБанк”УВАЖАЕМЫЙ ПАО “СБЕРБАНК”, ТО ЧТО У ВАС СУЩЕСТВУЮТ ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ТРЕТЬЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НЕ ДАЕТ ВАМ ПРАВА РАЗДАВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ЭТО ВО- ПЕРВЫХ. ВЫ ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ПРАВО СВОИМ КЛИЕНТАМ ВЫБИРАТЬ ХОТЯТ ЛИ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ СВОИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. И ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ. ПРИ ЭТОМ НЕ ЛИШАТЬ ВОЗМОЖНОСТИ ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА РАССМОТРЕНИЕ- ВАМ (А НЕ СЕТЕЛЕМ БАНКУ) НА КРЕДИТ!!!
МОЕ ОБРАЩЕНИЕ РАССМОТРЕНО ФОРМАЛЬНО. ОТВЕТА ПО СУЩЕСТВУ НЕ ДАЛИ. ПРОИГНОРИРОВАЛИ МОЕ НЕ ЖЕЛАНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ДАННЫЕ БАНКУ “СЕТЕЛЕМ”.