Отзыв о банке ВТБ от клиента размещен 05.11.2020 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о ВТБ: Служба безопасности заблокировала перевод на личную карту
При попытке перевести деньги со своего счета в ВТБ на СВОЙ счет в другой известный банк Служба безопасности ВТБ заблокировала перевод. Данный перевод был необходим именно в этот день и ни в какой другой, ранее такие платежи проходили нормально, без всяких блокировок. Долгие переговоры с сотрудниками колл-центра ВТБ ничего не дали, хотя я подтвердил, что это я пытаюсь перевести деньги СЕБЕ же на счет. На 3 рабочих дня деньги зависли в параллельной реальности. То есть, получив такую ситуацию в четверг, в лучшем случае она разрулится только во вторник на след неделе, когда этот перевод утратит уже всякую надобность, еще и налипнешь на штрафы по обязательствам. Вот так откладываешь копейки весь год на что-то, а тут бах и не можешь их взять. Отвратительная ситуация. Связаться со службой безопасности не дают. А если это срочно жизненно необходимо, тем более сейчас – жди 5 дней, это еще если все так, как говорят в колл-центре.