Отзыв о Альфа-Банке от клиента банка размещен 19.04.2021 и является частным мнением о работе кредитной организации.
Полный текст Отзыв о Альфа-Банке: Не оформляйте ипотеку в Альфа-банке, чтобы не получить неуважение и издевательское отношение к себе
Добрый день!
ровно 2 года я «счастливая» обладательница ипотеки в этом банке!
1. На протяжении недели банк звонит мне ежедневно по несколько раз с напоминанием о моей ипотеке, даже по ВЫХОДНЫМ!!! не нужно мне звонить ежедневно с 10:00 каждый час и сообщать мне про мою ипотеку!!! Я знаю о ней прекрасно и помню безусловно!!! Имейте совесть и уважение!!! Это издевательство над клиентом звонить даже по выходным!!! ЗАЧЕМ напоминать мне об ипотеке каждый час?! Удалите мой номер из списка обзвонов, иначе я буду подавать на вас в суд и писать во всех источниках!
2. Альфа-банк- это единственный банк, который не снижает ставку по действующему договору! За эти 2 года ставка рефинансирования очень сильно упала, у моего окружения их банки по ипотекам уменьшили ставки по действующим договорам, а Альфа-банк не уступает и не ценит своих клиентов, не идёт на встречу.
всегда считала вас своим основным банком, все траты осуществляла через вас, завела счёт самозанятого у вас, всегда всем рекомендовала, но после такого издевательства совершенно не хочу быть клиентом этого ужасного банка!!!! Все счета однозначно закрою и ипотеку рефинансирую в другом банке! Теперь мне противно быть клиентом такого банка!!!